Am 21. 12. 2010 einigten sich die Geschäftsführung von A1 Telekom Austria und die Kommunikationsgewerkschaft GPF nach mehreren Verhandlungsrunden auf eine Erhöhung der Gehälter für alle MitarbeiterInnen um 65 Euro ab 1. 1. 2011. 
Das entspricht einem Kollektivvertragsabschluss für das Jahr 2011 von durchschnittlich 1,9 %, für niedrige Einkommen von bis zu 3 %.

Im Einzelnen:

- Erhöhung der Ist- und Mindestgehälter der Angestellten und der Gehälter der Beamten (Dienstzulagen werden nicht erhöht) um 65 Euro pro Monat brutto (14 x), das entspricht durchschnittlich 1,9 %.

- Lehrlinge: Erhöhung der Lehrlingsentschädigung um 2,2 % sowie Ausstattung mit Handys (nur Hardware).

- Bei den Beamten werden Nebengebühren, Leistungszulagen und Prämien nicht erhöht. Bei Angestellten werden Prämien, die in absoluten Euro-Beträgen vereinbart sind (also nicht in Form eines Prozentsatzes) sowie das Pauschale für die Rufbereitschaft nicht erhöht.

- 2 weitere Ernennungstermine werden seitens des Unternehmens zugesagt (1. 7. 2011 und 1. 1. 2012).